תכנון ממוקד-משתמש (User Centered Design) הוא הלב של העשייה בתחום חוויית המשתמש. למרות שלימוד יסודי של הנושא דורש זמן רב, יש כמה עקרונות פשוטים שאפשר ללמוד בזמן קצר, ליישם בקלות במערכות שלכם ולשפר משמעותית את חוויית המשתמש. ההרצאה של ברק תציג 5 עקרונות כאלה ותסביר כיצד ליישם אותם בתהליך העבודה היום-יומי שלכם.